Refund policy

退款及換貨政策▲

 ▸ 為保障貨品的食用和品質安全，所有食物及飲品除收貨日發現產品質量出現問題外，西多不接受任何退貨要求。神期食品一律不接受退款及換貨。

 ▸ 其他貨物如懷疑貨品質量存在問題，請拍下照片並於購買或收貨後 7 日內電郵或電訊通知，我們將會因應實際情況作出回應。如顧客逾時提出申請，或未能提供有關照片，恕西多無法處理有關問題。已註明為瑕疵品的貨物一律不接受退款及換貨。

▸ 團購取貨時，請務必與店長短當面點算驗明所訂貨品種類和數量，並檢查貨品確定完好無缺，如果發現包裝受損，請即場提出，我們將會安排更換。如顧客放棄當面點算或檢查的權利，西多有權拒絕處理退貨、退款事宜。